La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui le informazioni personali dell'utente vengono raccolte, utilizzate e condivise quando l’utente visita o effettua un acquisto su shop.mircovilla.it (di seguito “Sito”).
Chi è il titolare del trattamento dei dati?
Il titolare del trattamento dei dati personali è Clic di Villa Mirco, Piazza dell’Unità 12/1, 48022 Lugo (RA) - P.IVA IT02131540391 (di seguito “Titolare”).
Il titolare del trattamento può essere contattato tramite il modulo nella pagina “Contattaci” disponibile nel menu del Sito e in fondo ad ogni pagina.
Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
Il Titolare ha nominato responsabile del trattamento dei dati SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Ireland D02 K580 (di seguito “SumUp” o “Responsabile”), facente parte del gruppo SumUp S.A.R.L. – Gruppo SumUp.
Il Responsabile è nominato secondo quanto specificato nell’accordo tra il Titolare e il Responsabile disponibile al seguente link https://www.sumup.com/it-it/termini/ecommerce/dpa/ che include le informazioni in merito ai trattamenti dei dati effettuati dal Responsabile (di seguito “DPA”).
Quali dati vengono raccolti?
Quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, vengono raccolte determinate informazioni, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Indichiamo queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.
Le “Informazioni sull’ordine” vengono processate dal Responsabile tramite suoi mezzi. I dati completi relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente dal Responsabile (“SumUp”) e non entrano nella disponibilità del Titolare al fine di garantire una ulteriore misura di sicurezza a tutela dell’utente.
Quando l'utente visita il Sito, vengono raccolte automaticamente determinate informazioni, tra cui le informazioni sul browser Web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul suo dispositivo. Inoltre, mentre l'utente naviga sul Sito, vengono raccolte informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall'utente, su quali siti web o termini di ricerca rimandano l'utente al Sito, nonché informazioni sulle modalità di interazione con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo avvalendoci delle seguenti tecnologie:
- I “Cookie” sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer dell'utente e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.
- I “File di registro” tengono traccia delle azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dei dati, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.
Le Informazioni sul dispositivo sono processate dal Responsabile (“SumUp”).
Quanto l’utente compila il modulo presente nella pagina “Contattaci” viene processata ogni informazione inserita nello stesso.
Come vengono utilizzate le informazioni personali dell’utente?
Le Informazioni sull'ordine vengono utilizzate per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite e con il Sito (tra cui l'elaborazione delle informazioni di pagamento, le disposizioni per la spedizione e il rilascio delle fatture e/o le conferme dell'ordine). Inoltre, le Informazioni sull’ordine vengono utilizzate per comunicare con l’utente e monitorare gli ordini per potenziali rischi o frodi.
Il Titolare potrà utilizzare l’indirizzo e-mail e il nome dell’utente che ha completato un ordine al fine di inviare e-mail di vendita diretta di propri prodotti o servizi analoghi a quelli precedentemente acquistati ai sensi dell’art. 130, c. 4 del D.lgs 196/2003.
L’utente può in ogni caso richiedere di non ricevere più tali comunicazioni gratuitamente e senza alcun vincolo in qualsiasi momento compilando il modulo nella pagina “Contattaci” e facendone espressa richiesta oppure cliccando il link riportato in fondo ad ogni e-mail inviata in questo ambito.
Nota: le e-mail relative agli ordini effettuati non includono il link per la cancellazione in quanto non rientrano tra le e-mail promozionali di cui al presente punto.
Le Informazioni sul dispositivo vengono raccolte per poter individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il Sito.
Le informazioni raccolte tramite il modulo “Contattaci” vengono processate all’esclusivo fine di dar seguito alla richiesta dell’utente.
Con chi vengono condivise le informazioni personali?
Le Informazioni personali dell’utente sono processate dal Responsabile che le tratta secondo quanto specificato nel link sopra riportato.
Alcune informazioni, come il nome e l’indirizzo vengono condivisi con lo spedizioniere, che può variare in base al tipo di spedizione scelto. Lo spedizioniere utilizzato principalmente è Poste Italiane SpA.
Le Informazioni personali dell’utente potrebbero anche essere condivise con terze parti per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione e/o ad altre richieste di giustizia che vengono rivolte al Titolare o al Responsabile o per proteggere in altro modo i diritti degli stessi.
Come vengono protetti i dati dell’utente?
Il Titolare e il Responsabile si impegnano a proteggere i dati dell’utente da qualsiasi distruzione, alterazione, perdita o da qualsiasi altro trattamento non autorizzato. A tal fine il Responsabile adotta adeguate misure di sicurezza, in conformità con la legge applicabile come risultante dal DPA riportato sopra. Il Titolare, quando tratta i dati al di fuori delle piattaforme e delle strutture del Responsabile, assicura un livello adeguato di sicurezza durante l'utilizzo dei servizi, tenendo in considerazione eventuali rischi in relazione ai dati dei propri clienti e mette in atto le misure di sicurezza opportune secondo gli standard di sicurezza del settore.
Le informazioni dell’utente vengono trasferite a livello internazionale?
Il trattamento dei dati dell'utente avverrà all'interno del territorio dello Spazio economico europeo ("SEE"). Qualsiasi trasferimento e trattamento in un paese terzo al di fuori dell'UE/SEE che non garantisca un livello adeguato di protezione secondo la Commissione europea, sarà effettuato in conformità con le Clausole contrattuali standard o altri meccanismi appropriati che garantiscano un livello adeguato di sicurezza dei dati personali secondo i requisiti del Capo V del GDPR.
Il Responsabile (“SumUp”) tratta i dati secondo la sua Privacy Policy, il Titolare tratta i dati esclusivamente nei territori dello Spazio economico europeo (“SEE”).
Quali sono i diritti dell’utente?
L'utente ha il diritto di accedere alle informazioni personali custodite dal Titolare e dal Responsabile e di chiedere che siano modificate, aggiornate o cancellate, ha il diritto di chiedere di limitare il trattamento dei propri dati personali e/o di chiedere che i dati siano trasferiti a una terza parte (portabilità dei dati) in determinate circostanze. Al fine di esercitare tale diritto l’utente può compilare il modulo presente nella pagina “Contattaci”.
L'utente ha il diritto di revocare il consenso che abbia prestato al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Tale diritto è esercitabile contattando il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo fornito.
L'utente ha altresì il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
L'autorità competente per ciascun paese è indicata sul sito Web della Commissione europea: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_it#member-it
Come vengono conservati i dati?
Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, il Titolare e il Responsabile conservano le Informazioni sull'ordine per tutto il tempo necessario a erogare i servizi richiesti o per il tempo previsto dalle leggi pertinenti.
Questa Informativa sulla privacy può essere modificata?
Il Titolare può periodicamente aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle pratiche del Titolare o del Responsabile o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Come posso contattare il Titolare?
Per ulteriori informazioni relative alle pratiche sulla privacy, in caso di domande o per presentare un reclamo, è possibile contattare il Titolare tramite il modulo presente nella pagina “Contattaci”.